Attrio orchestre les demandes techniques de vos bâtiments

Attribution automatique, suivi de la prise en charge et visibilité en temps réel pour les gestionnaires immobiliers.

Climatisation RDC Prise en charge acceptée
Fuite parking -1 En attente de réponse
Ascenseur B Escalade en cours

La gestion des demandes techniques reste artisanale

Mails dispersés

Les demandes arrivent par mail, téléphone, SMS. Impossible de tout centraliser.

Relances chronophages

Vous passez vos journées à relancer les prestataires par téléphone.

Aucune visibilité

Vous ne savez pas si le prestataire a vu la demande, ni s'il l'a acceptée.

Pilotage impossible

Comment évaluer la réactivité de vos prestataires sans données fiables ?

Attrio centralise, attribue et suit chaque demande

De la déclaration jusqu'à la prise en charge effective par le prestataire.

01

Une seule entrée

Toutes les demandes passent par un point unique. Fini les informations perdues entre les canaux.

02

Attribution flexible

Automatique ou manuelle selon vos préférences. Vous gardez le contrôle sur chaque attribution.

03

Réponse explicite

Le prestataire doit accepter ou refuser. Vous savez toujours où en est chaque demande.

04

Relances automatiques

Plus besoin de courir après les prestataires. Attrio relance et escalade si nécessaire.

05

Vision en temps réel

Tableau de bord clair pour piloter l'ensemble de vos demandes en un coup d'œil.

06

Historique complet

Traçabilité de chaque action. Une base solide pour vos bilans et renégociations.

Comment ça marche

Un processus simple en 5 étapes, du signalement à la prise en charge.

1

Déclaration

Le locataire ou l'occupant signale un problème technique via l'interface Attrio.

2

Attribution

La demande est attribuée au bon prestataire, automatiquement ou par le gestionnaire selon votre configuration.

3

Acceptation

Le prestataire accepte ou refuse la prise en charge. Vous êtes notifié immédiatement.

4

Relance

Sans réponse ? Attrio relance automatiquement et escalade si nécessaire.

5

Pilotage

Suivez toutes vos demandes en temps réel depuis votre tableau de bord.

Une solution pensée pour le terrain

Gestionnaires techniques

Gagnez du temps sur les relances. Gardez la main sur chaque demande sans effort. Reprenez le contrôle de votre quotidien.

  • Visibilité totale sur les demandes
  • Relances automatisées
  • Moins de stress, plus d'efficacité

Property managers

Pilotez plusieurs bâtiments depuis une interface unique. Identifiez rapidement les situations critiques.

  • Vue consolidée multi-sites
  • Alertes sur les escalades
  • Reporting simplifié

Directions immobilières

Disposez de données fiables pour évaluer vos prestataires et renégocier vos contrats en connaissance de cause.

  • Indicateurs de réactivité
  • Historique exploitable
  • Base de renégociation solide

Une solution sécurisée et fiable

Vos données sont précieuses. Attrio est conçu pour garantir leur intégrité et leur confidentialité.

  • Accès sécurisé par authentification
  • Données hébergées en Europe
  • Traçabilité complète des actions
  • Sauvegardes régulières

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